Términos y Condiciones Generales de los Servicios Adquiridos

¡Bienvenido a Wasy! Al reservar y hospedarse en nuestra propiedad, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Lea atentamente estos términos antes de realizar una reserva.

Reserva y Pago:

  1. Reservas: Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y se confirman al recibir el pago.
  2. Pago: El pago debe realizarse de acuerdo con el calendario acordado. La falta de pago puede resultar en la cancelación de su reserva.
  3. Depósito de seguridad: Es posible que se requiera un depósito de seguridad al momento del check-in. Este depósito se reembolsará después del check-out, sujeto a inspección por daños.
  4. NO aceptamos pagos en efectivo, así que planifique en consecuencia antes de planear hacer una reserva.

Entrada y Salida:

  1. Entrada: La hora de entrada es a las 15:00 Horas (3:00 PM). El check-in anticipado puede estar disponible a pedido y está sujeto a disponibilidad.
  2. Salida: La hora de salida es a las 11:00 Horas (11:00 AM). El check-out tardío puede resultar en cargos adicionales.
  3. Si tiene un autobús o vuelo retrasado, tenemos un área de casilleros diseñada en la entrada donde puede dejar sus pertenencias.

Cancelación y Reembolso:

Entendemos que los planes pueden cambiar y nos esforzamos por satisfacer sus necesidades lo mejor posible. Lea atentamente nuestra política de cancelación antes de hacer una reserva.

  1. Política de cancelación: Las cancelaciones deben realizarse de acuerdo con la política de cancelación especificada del sitio web donde realizó la reserva. La no presentación y las cancelaciones tardías pueden dar lugar a sanciones o la pérdida de los pagos.
  2. Reembolsos: Los reembolsos están sujetos a la política de cancelación y se procesarán de acuerdo con los términos descritos en ella.
  3. Estas reservas no se pueden cancelar ni modificar y no son reembolsables en caso de cancelación, no presentación o salida anticipada.

Uso y conducta de la propiedad:

  1. Ocupación Máxima: La ocupación máxima de la propiedad no debe ser excedida en ningún momento.
  2. Horas de silencio: las horas de silencio están vigentes desde las 9:00 p. m. hasta las 8:00 a. m. Respete a nuestros vecinos y otros invitados manteniendo los niveles de ruido al mínimo durante estos horarios.
  3. Fumar: Está terminantemente prohibido fumar en el interior. Solo se permite fumar en las áreas exteriores designadas.
  4. Mascotas: No se permiten mascotas a menos que se especifique lo contrario en los detalles de la reserva.
  5. Daños y responsabilidad: los huéspedes son responsables de los daños o pérdidas causados ​​durante su estancia. Cualquier alteración no autorizada a la propiedad está estrictamente prohibida.
  6. Comportamiento: Se espera que los huéspedes se comporten de manera respetuosa y responsable. Cualquier comportamiento disruptivo o inapropiado puede resultar en el desalojo sin reembolso.
  7. Política de tolerancia cero para el comportamiento no consentido: Tenemos una estricta política de tolerancia cero para el comportamiento no consentido de cualquier tipo. Esto incluye, entre otros, acoso sexual, agresión y discriminación. Cualquier huésped que se descubra teniendo tal comportamiento será retirado inmediatamente de nuestro local y reportado a las autoridades.

Mantenimiento y Servicios:

  1. Mantenimiento de la propiedad: Nos esforzamos por mantener nuestra propiedad en buenas condiciones. Informe cualquier problema o requerimiento de mantenimiento de inmediato a nuestro WhatsApp: +51 991 552 759 o correo electrónico: wasy@gogoits.com
  2. Servicios: Se proporcionarán comodidades y servicios específicos como se describe en los detalles de la reserva y/o publicación.

Responsabilidad e Indemnización:

  1. Responsabilidad: Wasy E.I.R.L. no se hace responsable de las lesiones personales, accidentes o pérdidas que ocurran durante su estadía. Los huéspedes asumen todos los riesgos asociados con su estadía. POR FAVOR CIERRE SUS PUERTAS Y BLOQUEE SUS OBJETOS DE VALOR EN LOS LOCKERS CUANDO ESTÉN DISPONIBLES.
  2. Indemnización: Los huéspedes aceptan indemnizar y retener a Wasy E.I.R.L. indemne de cualquier reclamo, pérdida o responsabilidad que surja de sus acciones u omisiones.

Terminación de la estadía:

  1. Violación de los términos: la violación de estos términos y condiciones puede resultar en la terminación inmediata de su estadía sin reembolso.
  2. Fuerza Mayor: Wasy E.I.R.L. no es responsable por eventos fuera de nuestro control que puedan interrumpir o cancelar su estadía.

Ley Aplicable: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Perú. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de la REGIÓN LA LIBERTAD.

Al hacer una reserva, enviar un formulario de invitado, proporcionar su identificación con foto, y/o hospedarse en Wasy E.I.R.L., usted reconoce y acepta estos términos y condiciones.

¡Le deseamos una estancia agradable!